Программа Llacot ведет запись всех разговоров и хранит их в облачном хранилище установленный законом срок. Это позволит вам аргументированно разрешать конфликтные ситуации, контролировать работу своих сотрудников и обеспечит соответствие с законодательством, которое обязывает государственные структуры хранить все записи на протяжении полугода.
Функциональные возможности call-центра Llacot
Llacot - это полнофункциональное российское программное обеспечение для построения и модернизации call-центров любого масштаба с возможностью сбора статистики и управления нагрузкой. Программа Llacot - полностью отечественная разработка, которая независима от санкционных мер. Call-центр работает на российских серверах.